策略配置与自动化
统一设置关键词、意向识别、回复和运营规则，并为自动化行为保留人工边界。
配置目的
策略配置把团队经验转为统一规则，例如目标客户信号、意向词、低价值词、热点关键词、AI 创作目标和各平台系统提示词。修改策略会影响保存后的新任务，不会自动重新判断历史互动或改写已经生成的内容。
关键词分值用于计算线索意向。高分词应代表明确需求，例如询价、方案、实施和联系方式；宽泛行业词不宜设置过高，否则普通讨论也可能被识别为销售机会。
规则设计
- 从少量明确规则开始，通过真实样本验证后再扩大范围。
- 高风险行业、投诉、价格承诺和个人信息问题必须设置人工接管。
- 同时维护正向信号和排除条件，降低误判。
- 记录策略修改时间、负责人和验证结果。